Return Policy

Thank you for choosing So Abaya products. We are pleased to serve you and are committed to providing the best shopping experience. Please review our return and exchange policy below.

Return and Exchange Policy:

  • Abayas: We apologize, but abayas are non-refundable after purchase.

  • Other Clothing (Suits, Dresses): Clothing items can be exchanged for a different size or another item within 3 days from the date of receipt. The items must be unused, in their original condition, and with all original attachments.

  • Delivery Cost: The customer is responsible for the delivery cost of returned items, whether for returning the item or for shipping the new item.

For assistance or inquiries, please contact us via email or phone. We are always happy to serve you.

 

سياسة الاستبدال والاسترداد

شكرًا لاختيارك منتجات So Abaya. نحن سعداء بخدمتك ونلتزم بتقديم أفضل تجربة تسوق. يرجى الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترداد الخاصة بنا أدناه.

سياسة الاستبدال والاسترداد

العبايات: نعتذر، لا يمكن استرداد قيمة العبايات بعد الشراء
الملابس الأخرى (البدلات، الفساتين): يمكن استبدال الملابس بمقاس مختلف أو بقطعة أخرى خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب. يجب أن تكون القطع غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع جميع ملحقاتها
تكلفة التوصيل: يتحمل العميل تكلفة توصيل القطع المستبدلة، سواء للإعادة أو لإعادة شحن القطعة الجديدة

للمساعدة أو الاستفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، ويسعدنا خدمتك دائمًا